b2b-b2c Retouren Managment

Hamburger b2b Kontraktlogistik und Retourenmanagement als Erfolgsfaktor            

Effektives und kundenorientiertes Retourenmanagement ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Endkundengeschäft. Im Rahmen Ihrer Kontraktlogistik bringen wir die wichtigen Aspekte des Retourenmanagements mit ein und zeigen unseren Kunden hierbei auf wie man Retourenmanagement am kostengünstigsten organisiert,
Mit dem online b2b-Tool "Retourenmanagement" bieten wir Ihnen als b2b aus Hamburg im Rahmen Ihrer Kontraktlogistik professionelle Dienstleistungen rund um das Rücksendungsmanagement, Retourenprüfung- und aufbereitung, sowie Neuverpackung an.
Im Rahmen des After Sales Services ist es auch möglich, Ihren Kunden ein Reparaturdienst für technische Geräte in dem b2b Reparatur Service Center anzubieten. Und ist die Wiederaufbereitung eines Produktes einmal nicht möglich, unterstützen wir Sie natürlich auch bei der Vermarktung der Zweite-Wahl-Artikel.
Sie können sich selbstverständlich auch jederzeit von unserem b2b Team in Hamburg beraten lassen, um von vornherein Retouren zu verhindern und so unnötige Kosten für Ihr Unternehmen zu vermeiden.


RMA: Die Erfüllung von Garantieleistungen ist für einen Hersteller ein unumgängliches “Muss“ und für den Endkunden ein wichtiges Entscheidungskriterium in Bezug auf die Zufriedenheit im Markenbewusstsein.
      
QUALITÄTSKONTROLLE : Die Qualitätssicherheit besteht im Retouren-management grundsätzlich in der Wareneingangskontrolle. Die Wareneingangskontrolle übernimmt Tätigkeiten der kaufmännischen insb. der technischen Prüfung .
       
Reparatur Service : ALLES AUS EINER HAND! Unser Reparatur Service übernimmt im Hintergrund die komplette Reparatur-abwicklung für Ihre Produkte innerhalb und ausserhalb der Garantie. Vom Ersatzteilemanagement über die Verwaltung der Vorabaustauschgeräte.


b2b & b2c Logistik Hamburg ist ein Logistikunternehmen aus Hamburg.Wir arbeiten ausschließlich auf Grundlage der ADSp( Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen )